Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Eylül 2026
1. Taraflar
Satıcı:
Unvan: JRNL RED
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: info@journalred.com
Web: jrnlred.com
Alıcı: Sipariş sırasında iletilen kişisel bilgiler ve teslimat adresi sahibi kişidir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyat
Sözleşme konusu mal veya hizmetin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış fiyatı sipariş özeti sayfasında belirtilmektedir. Ürün fiyatları Türk Lirası cinsinden olup KDV dahildir.
4. Ödeme Bilgileri
Ödeme, iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartıyla güvenli biçimde yapılır. Kart bilgileri JRNL RED sunucularında tutulmaz. İyzico, PCI-DSS sertifikalı bir ödeme kuruluşudur.
5. Teslimat
Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Teslimat süreleri ve koşulları için Teslimat & Kargo sayfasını inceleyiniz.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin ayrıntılı bilgi için İade & Cayma Hakkı sayfasını inceleyiniz.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcının özel istekleri doğrultusunda veya kişiye özel üretilen ürünler
- Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
- Teslimat sonrası ambalajı açılmış, iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
8. Ayıplı Mal
Teslim alınan ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarından (ücretsiz onarım, değişim, iade, bedel indirimi) birini kullanabilir.
9. Gizlilik
Alıcı'ya ait kişisel veriler Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenmektedir.
10. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlıklar için İstanbul Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Şikayetlerinizi Ticaret Bakanlığı'na bağlı Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden de iletebilirsiniz.
11. Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı'nın sipariş onayını tamamlaması ile her iki taraf için bağlayıcı hale gelir.