Teslimat & Kargo
Son güncelleme: Eylül 2026
1. Kargo Firması
Siparişleriniz Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo ile gönderilmektedir. Kargo firması tercihi stok ve bölgeye göre değişebilir.
2. Teslimat Süresi
- İstanbul: 1–2 iş günü
- Türkiye geneli: 2–4 iş günü
Siparişler hafta içi saat 14:00'a kadar verildiğinde aynı gün kargoya verilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.
3. Kargo Ücreti
- 750 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- 750 ₺ altı siparişlerde standart kargo ücreti uygulanır.
- Kargo ücreti, sipariş özeti sayfasında gösterilir.
4. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile kargo takip numarası iletilir. Kargo firmasının web sitesi veya uygulaması üzerinden takip edebilirsiniz.
5. Teslimat Adresi
Sipariş tamamlandıktan sonra teslimat adresi değiştirilemez. Kargo çıkmadan önce değişiklik için info@journalred.com adresine yazabilirsiniz.
6. Uluslararası Teslimat
Şu aşamada yalnızca Türkiye içine teslimat yapılmaktadır. Uluslararası gönderim ilerleyen dönemde değerlendirmeye alınacaktır.
7. Teslimat Sorunu
Kargo hasarı, kayıp veya teslim edilememe durumlarında info@journalred.com adresine sipariş numaranızla başvurun. En kısa sürede çözüm sağlanacaktır.